面試攻略

醫管局專職醫療(AH)面試攻略|物理治療、職業治療、放射等職系全攻略

全面拆解香港醫管局專職醫療AH面試流程、臨床情景面試題及答題技巧,涵蓋物理治療師、職業治療師、放射師等職系,助你成功入職醫管局。

OfferGod 面試研究團隊 · ·16 分鐘

醫管局專職醫療涵蓋哪些職系?

香港醫院管理局(Hospital Authority,簡稱 HA 或醫管局)是本港最大的公營醫療機構,旗下管理逾40間公立醫院及診所,每年僱用數以萬計的醫療專業人員。在眾多職系當中,專職醫療(Allied Health,簡稱 AH) 職系是醫療團隊不可或缺的一環,涵蓋多達16個專業分支。

以下是求職者最常申請的核心 AH 職系:

職系英文名稱主要工作範疇
物理治療師Physiotherapist (PT)復康治療、痛症管理、手術前後康復
職業治療師Occupational Therapist (OT)日常生活技能訓練、家居改裝評估、精神復康
放射師Diagnostic RadiographerX光、CT、MRI 等影像診斷
醫務化驗師Medical Laboratory Technologist (MLT)血液、微生物、病理化驗分析
藥劑師Pharmacist藥物調配、用藥諮詢、臨床藥學服務
言語治療師Speech Therapist吞嚥困難評估、溝通障礙治療
臨床心理學家Clinical Psychologist心理評估、認知行為治療
營養師Dietitian臨床營養評估、特殊飲食治療
足病診療師Podiatrist足部健康評估、糖尿病足護理
視光師Optometrist視力評估、低視力康復服務

AH 職系人員普遍與醫生、護士組成跨專業團隊(Interdisciplinary Team),為病人提供全人護理(Holistic Care),是醫管局「以人為先」服務理念的重要體現。


HA AH 招募程序

了解招募程序有助求職者提早作好準備,避免在關鍵時間點出現差錯。

1. 職位公佈

醫管局透過以下渠道公佈招聘空缺:

  • HA官方招聘網站(ha.taleo.net):設有最新職位空缺,可按職系、醫院聯網及職級篩選
  • HA eRecruitment System:網上申請系統,需提交個人履歷、學歷證明及相關專業執照

由於部分職位會不定期招聘,建議求職者設定電郵通知,確保不錯過理想職位。

2. 資格篩選

一般 AH 職位的基本入職要求包括:

  • 持有認可大學相關學科學士或碩士學位(部分職位可接受高級文憑)
  • 已於香港相關專業委員會完成登記(如物理治療師須向衞生署或相關委員會登記)
  • 良好的中英文溝通能力
  • 符合相關持續進修要求(視職系而定)

3. 筆試(視職系而定)

部分職系(尤其是醫務化驗師及藥劑師)可能設有書面知識測試,測試內容涵蓋專業知識、病理案例分析或藥物相互作用等。物理治療師及職業治療師等職系則較少設有正式筆試,但面試中可能包含案例分析問答。

4. 面試

通過初步篩選後,求職者會獲邀參加面試。面試形式包括:

  • 個人面試:由2至4位面試官(通常包括資深 AH 員工及人事部代表)進行,時長約15至30分鐘
  • 小組面試:4至6位候選人同場,進行小組討論(約10至15分鐘),涉及醫療政策或情景題,考核溝通及團隊協作能力
  • 混合形式:先進行小組討論,再分批進行個人問答

近年受新常態影響,部分面試以視像形式(Zoom)進行,候選人需提前測試設備及網絡穩定性。

5. 體格檢查及背景審查

成功獲選後,候選人須完成體格檢查、結核病篩查(TB Screen)及刑事背景核查,方可正式入職。

6. 入職培訓

新入職 AH 人員會參加醫管局的入職培訓計劃,並根據其職系接受三層次能力架構培訓(基礎、中級、進階),與實際工作經驗相輔相成。


面試形式詳解

個人面試結構

典型的 AH 個人面試分三個板塊進行:

第一部分:自我介紹(1至2分鐘) 面試通常以一分鐘英文自我介紹開始,其後轉用粵語進行。建議準備一段結構清晰的自介,涵蓋學歷背景、實習或工作經驗、申請原因及個人抱負。

第二部分:核心問題(10至20分鐘) 包括動機及價值觀問題、行為性問題(Behavioural Questions)、臨床情景題(Clinical Scenario Questions)及時事題。

第三部分:提問環節(2至3分鐘) 面試官通常會預留時間讓求職者提問,建議至少準備1至2條有質素的問題,展示對職位及機構的深入了解。

小組面試要點

小組討論的評核重點並非純粹知識,而是:

  • 溝通技巧:清晰表達意見,有效聆聽他人
  • 團隊合作:適時附和及補充他人觀點,避免霸佔發言時間
  • 領導才能:在適當時候帶動討論方向,做出總結
  • 批判思維:以理性方式提出不同意見,但保持尊重

各職系常見面試題型分析

物理治療師(PT)

物理治療師面試偏重臨床推理能力及循證實踐(Evidence-Based Practice)。面試官常以急症或復康場景為背景,測試候選人的評估框架(如 ICF 模型)及治療計劃制訂能力。常見題型包括:

  • 中風後遺症患者的功能性評估及復康計劃
  • 老人跌倒預防計劃的設計
  • 如何與患者家屬解釋出院後的家居運動方案

職業治療師(OT)

OT 面試重點在於功能評估、輔具建議及社區融合。面試官尤其關注候選人對精神健康及老人科的認識,以及如何配合多專科團隊工作。常見題型包括:

  • 為認知障礙症(失智症)患者設計日常生活訓練計劃
  • 為出院患者進行家居安全評估的程序
  • 處理精神科病人拒絕治療的情況

放射師(Diagnostic Radiographer)

放射師面試側重輻射安全(Radiation Safety)、影像質量及感染控制。候選人需展示對各類影像技術的熟悉程度,以及在緊急情況下的應對能力。常見題型包括:

  • 如何確保孕婦進行X光檢查前的安全程序
  • 遇到患者在檢查室跌倒的緊急處理
  • 影像質素欠佳時如何在輻射劑量和診斷需求之間取得平衡

醫務化驗師(MLT)

MLT 面試注重實驗室操作規程(SOP)、質量控制及感染風險管理。候選人需熟悉不同化驗分支(血液學、微生物、臨床化學、輸血等)。常見題型包括:

  • 接獲異常化驗報告時的跟進程序
  • 發生針刺意外後的即時處理步驟
  • 如何處理疑似污染的樣本

藥劑師(Pharmacist)

藥劑師面試涵蓋臨床藥學、藥物安全及患者教育。醫管局近年積極推展藥劑師門診服務(Pharmacist Clinic)及慢性病管理,面試常考核候選人對以上趨勢的認識。常見題型包括:

  • 處理藥物相互作用(Drug-Drug Interaction)的應對步驟
  • 為腎功能受損患者調整藥物劑量的考慮因素
  • 如何向依從性(Compliance)差的患者進行用藥輔導

10條高頻面試問題及示範答案

以下10條問題涵蓋各 AH 職系均適用的通用題及部分職系專項題,並附有結構化示範答案供參考。


問題一:請以一分鐘用英語做自我介紹。

示範答案: “Good morning. My name is [Name]. I graduated from [University] with a Bachelor’s degree in [Physiotherapy/Occupational Therapy/etc.]. During my clinical placements, I gained hands-on experience in [acute hospital / rehabilitation ward / community setting], where I developed strong clinical reasoning and patient communication skills. I am particularly passionate about [elderly rehabilitation / stroke recovery / etc.], and I believe Hospital Authority’s patient-centred approach aligns closely with my professional values. I look forward to contributing to your multidisciplinary team and continuing to grow as a clinician.”


問題二:你為何選擇申請醫管局,而非私家醫院或私人執業?

答題要點(STAR架構):

  • 強調醫管局接觸病例種類多元,可接觸到私家機構少見的複雜個案
  • 提及醫管局的跨專業團隊合作文化,有助全面了解病人需要
  • 表達認同醫管局「以人為先、專業為本、敬業樂業、群策群力」的核心價值
  • 可提及持續進修機會,如醫管局高級專職醫療研習院(IAAHS)提供的系統性培訓

問題三:請描述一次你與其他專業人士合作的經歷,並說明你的角色。

示範框架(STAR):

  • 情況(Situation):在實習期間,負責照顧一名中風後遺症患者,需與物理治療、職業治療、言語治療及社工團隊協作
  • 任務(Task):作為職業治療師,負責評估患者的日常生活能力(ADL),制訂出院計劃
  • 行動(Action):主動參與跨專業團隊會議,定期更新患者評估進度,並就家居改裝提出建議
  • 結果(Result):患者在出院後能夠安全在家中獨立生活,護老者亦獲得完整的照顧指引

問題四:如果你發現上司的決定可能對病人造成風險,你會怎樣做?

答題要點:

  • 首先認清問題的性質——是臨床安全問題還是意見分歧
  • 以尊重的態度私下向上司反映憂慮,提供臨床證據支持
  • 若未能解決,按醫管局既定的事故匯報機制(Incident Reporting)或關懷專線升級處理
  • 全程以病人安全(Patient Safety)為最高優先原則
  • 展示對醫管局「質素及安全文化」的認識,如「無懲罰文化(Just Culture)」

問題五:請描述你如何處理一名拒絕接受治療的病人。

示範答案(以 OT 為例): 先嘗試了解病人拒絕的原因——是恐懼、疼痛、文化信仰,還是對治療效益的質疑。透過動機式訪談(Motivational Interviewing)技巧,以開放式問題引導病人表達顧慮,再提供清晰的解釋,讓病人充分了解治療的目標和益處。若病人仍拒絕,尊重其自決權(Autonomy),並詳細記錄於病歷,同時知會跨專業團隊,確保病人得到適切跟進。


問題六:香港人口老化問題日趨嚴峻,作為 AH 專業人員,你認為公共醫療系統面臨什麼挑戰?你有何應對建議?

答題要點:

  • 指出主要挑戰:慢性病負擔(Chronic Disease Burden)加劇、住院需求上升、AH人員短缺
  • 建議方向:
    • 加強社區復康服務,減少不必要入院
    • 推廣居家護理(Home-based Care),支援護老者
    • 善用科技輔助(如遠程康復、人工智能輔助診斷)提升服務效率
    • 跨專業協作,實現疾病預防而非單純治療
  • 展示對醫管局「智慧醫院」及「基層醫療健康藍圖」的認識

問題七:你在學習上遇過最大的困難是什麼?你如何克服?

答題要點:

  • 選擇一個真實但非致命性的弱點,並着重說明克服的過程
  • 展示成長型思維(Growth Mindset)——將困難視為學習機會
  • 可提及向導師求助、主動查閱文獻或進行額外練習等具體行動
  • 最後點出從中獲得的成長,以及如何應用於臨床實踐

問題八:(放射師)你如何確保進行胸部X光檢查時,旁邊的病人不受輻射影響?

示範答案: 遵循 ALARA 原則(As Low As Reasonably Achievable),確保輻射劑量控制在合理的最低水平。具體措施包括:為鄰近病人提供鉛衣或鉛圍裙防護;確保照射野(Collimation)精準,避免輻射散射至不必要的範圍;在病房進行流動X光時,通知同病室其他病人及醫護人員暫時保持距離,並記錄輻射劑量。同時遵守醫管局訂定的輻射安全操作指引,定期接受輻射劑量監測。


問題九:(醫務化驗師)如果收到的血液樣本標籤資料與申請表不符,你會怎樣做?

示範答案: 這是病人身份核實(Patient Identification)的關鍵程序。即時拒絕處理該樣本,不得主觀判斷或自行修改標籤。隨即聯絡相關病房或化驗申請部門,要求澄清及重新標籤,或視乎情況重新採集樣本。按醫管局的不良事件匯報程序記錄事件,以避免類似錯誤再發生。整個過程以病人安全為最高原則,絕不在核實身份前進行化驗。


問題十:(藥劑師)一名老年病人同時服用多種藥物,你懷疑出現了藥物相互作用,你的處理程序是什麼?

示範答案: 首先透過藥物核對(Medication Reconciliation)核實病人的完整用藥清單,包括處方藥、非處方藥及中草藥。利用臨床參考資料庫(如 Micromedex、Clinical Pharmacology)評估相互作用的嚴重性及臨床意義。若確認存在具臨床意義的相互作用,立即通知主診醫生,提供替代藥物方案或調整劑量建議。同時向病人進行用藥教育,解釋需要注意的症狀,並安排跟進。整個過程詳細記錄於電子藥歷,確保整個醫療團隊知悉。


睇得明 ≠ 講得出

睇完示範答案,唔代表你講得出 —— 面試最難的,是開口那一刻。

OfferGod 的 AI 語音考官,會用真人語氣逐條問你這些醫管局面試題,聽你親口回答,即時追問你答得不夠深的地方,再就結構、內容同表達逐點評分。把「讀完攻略」變成「答得出」,靠的是一次又一次開口練習。

備考策略:臨床知識 + STAR答題法

策略一:建立紮實的臨床知識基礎

面試官並非期望應屆畢業生有豐富的工作經驗,但會測試候選人能否將課堂知識靈活應用於臨床情境。建議:

  • 重溫自己職系最常見的10至15種疾病或狀況的評估及治療框架
  • 了解香港公共醫療的現況:如醫管局「策略性採購」、「基層醫療健康藍圖2030」、「智慧醫院計劃」等政策
  • 掌握跨專業協作概念(Interprofessional Collaboration)及 ICF 框架(International Classification of Functioning, Disability and Health)

策略二:熟練運用 STAR 答題法

行為性問題(Behavioural Questions)是 AH 面試的核心。STAR 法則幫助候選人組織答案,結構清晰、有說服力:

  • S – Situation(情況):簡短描述背景,讓面試官快速了解場景
  • T – Task(任務):說明你的具體職責或面對的挑戰
  • A – Action(行動):詳細描述你採取的步驟,這是重點所在
  • R – Result(結果):說明結果及學習所得,盡量量化成效

每個答案建議控制在90至120秒之內,避免過長導致面試官失去焦點。

策略三:了解醫管局核心價值

醫管局的核心價值為:

  1. 以人為先(People First)
  2. 專業為本(Professional Excellence)
  3. 敬業樂業(Dedication and Commitment to Work)
  4. 群策群力(Teamwork and Collaboration)

在面試回答中,自然地將這四大核心價值融入答案,展示你的職業價值觀與醫管局高度契合。

策略四:準備有質素的提問

面試尾段的提問環節是展示主動性的好機會,建議準備以下類型的問題:

  • 「這個職位的典型工作日是如何安排的?」
  • 「部門現時推行哪些新的服務計劃或創新項目?」
  • 「新入職員工通常需要多長時間才能獨立處理個案?」

避免在此階段詢問薪酬、假期等福利問題,留待收到聘書後再跟進。

策略五:模擬練習是成功關鍵

反覆練習才能在面試時流暢表達——讀多少資料不如開口說出來。建議:

  • 用鏡子或錄影進行自我練習,注意語速、眼神接觸及肢體語言
  • 邀請同學或同事進行模擬面試(Mock Interview)
  • 練習在時限內(90至120秒)完整回答一條問題
  • 使用 AI 面試練習工具,獲得即時反饋,針對薄弱環節加強練習

2026 深度備試補充:醫管局專職醫療(AH)面試真正拉開分數的地方

很多面試攻略只列「常見問題」,但真正有用的內容,應該令你看完即刻提升答案質素。準備醫管局專職醫療(AH)時,建議把每條答案都推到三層:第一層回答問題,第二層展示你理解職位日常,第三層交代風險、限制和跟進。考官最想分辨的不是你有沒有背過標準答案,而是你能否在壓力下作出穩陣、合規、有人味的判斷。

官方資料核對清單

面試前不要只看討論區。以下官方資料可用來核對入職要求、流程、政策背景和最新用語:

考官追問題庫:用來逼自己講得更深

  1. 跨專業會議中醫生、護士和治療師對出院安排意見不同,你如何表達專業判斷?
  2. 病人期望與臨床目標不一致,你如何訂定可達成的治療計劃?
  3. 如果病人對治療成效失望,你如何處理溝通和紀錄?
  4. 你如何在安全、效率和病人自主之間取平衡?
  5. 新儀器或新指引推出時,你如何確保自己和團隊正確應用?
  6. 請用你的專業職系舉一個臨床推理例子。

高分答案素材庫

可累積素材面試用法
臨床推理說清評估、目標、介入、覆檢,不只講熱誠。
跨專業合作AH 面試重視你能否用證據和病人目標說服團隊。
病人參與用共同訂目標和風險告知展示專業成熟度。

常見扣分位

  • 答案過於泛化,聽不出你屬哪個 AH 專業。
  • 只講技術,不講病人期望和團隊協作。
  • 遇到爭議時一味讓步,沒有專業立場。

30 秒自我介紹升級法

不要把自我介紹背成履歷流水帳。較穩陣的做法是用「我理解這個職位需要什麼」開場,再用一段真實經驗證明自己具備相應能力,最後落到「入職後我會如何創造價值」。如果你投考醫管局專職醫療(AH),答案應該聽得出你明白這份工作每天面對的人、制度和風險;否則即使語氣流暢,也容易被評為空泛。

常見問題(FAQ)

醫管局專職醫療人工幾多?

醫管局專職醫療(AH)各職系薪酬按專業而異。以物理治療師及職業治療師為例,入職月薪約 $28,000 至 $38,000;藥劑師入職薪酬則約 $35,000 至 $45,000;醫務化驗師及放射師入職月薪約 $26,000 至 $36,000。隨年資及晉升,薪酬逐步提升。醫管局 AH 職系享有完整僱員福利,包括公積金、醫療保障、有薪假期及進修津貼,整體待遇在醫療行業具競爭力。

醫管局專職醫療面試難唔難?

醫管局 AH 各職系遴選競爭中等至激烈不等,視乎職系及空缺數量。面試通常包括小組及個人環節,考核涵蓋臨床知識(情景題)、行為描述題(STAR 框架)及跨專業協作題。考官著重評核考生的臨床判斷力、病人溝通技巧及以病人為本的服務態度。擁有本港或海外認可專業資格(如物治、職治、藥劑師牌照)是申請基本要求。

醫管局專職醫療面試要準備什麼?

備考 AH 面試,建議從以下方向著手:①溫習本職系的核心臨床技能及常見臨床情景(如物治:中風後復康評估;藥劑:用藥錯誤處理等);②了解醫管局的使命、願景及主要醫療政策;③準備STAR 框架行為描述題,例如如何與跨專業團隊合作或處理病人投訴;④強調服務熱誠、持續進修意願及以病人為本的態度;⑤練習中英雙語表達,應對不同語言的面試提問。

點樣用 AI 練習醫管局專職醫療面試?

OfferGod 是專為香港求職者設計的 AI 語音面試練習平台,收錄物理治療師、職業治療師、放射師、醫務化驗師及藥劑師等 AH 職系的面試模擬題庫。透過 AI 即時語音對答,你可以在家隨時模擬面試節奏,獲得 STAR 框架使用情況及表達清晰度的即時反饋。備考醫管局 AH 面試,OfferGod 讓你開口練習,以最佳狀態面對考官。


OfferGod AI 面試練習推介

備考 HA 專職醫療面試需要大量練習,但找到願意擔任「模擬面試官」的人選並不容易。OfferGod 的 AI 面試練習功能專為香港求職者設計,提供以下核心功能:

針對性的 AH 面試題庫

OfferGod 收錄了涵蓋物理治療師、職業治療師、放射師、醫務化驗師及藥劑師等各職系的真實面試題目,包括行為性問題、臨床情景題及時事討論題,確保練習內容與實際面試高度相關。

即時 AI 反饋

完成每次練習後,AI 會即時分析你的答案,提供具體的改善建議:

  • 內容完整性:STAR 各元素是否齊備
  • 臨床知識準確性:是否引用了正確的臨床概念
  • 語言表達:是否清晰、專業,符合醫療專業的用語標準
  • 時間管理:答案長度是否恰當

隨時隨地練習

無需預約,無需等待同伴。你可以在下班後、乘車途中,甚至在面試前一晚進行多輪練習,充分利用碎片時間備考。

針對醫管局面試格式

OfferGod 特別設計了模擬醫管局小組面試的功能,讓你在正式面試前熟悉討論流程,練習如何在小組環境中清晰表達意見、回應其他人的論點。


備考醫管局 AH 面試,臨床知識固然重要,系統性的準備策略同樣不可缺少。從了解招募程序、掌握各職系的面試重點,到熟練運用 STAR 答題法並透過反覆練習建立信心,每個環節都需要用心準備。

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OfferGod 題庫・真實面試題

此職系・常見面試題與答題方向

以下 12 條為 OfferGod 題庫中此職系的真實面試題目,每題附上由評分準則濃縮的答題方向。在 App 內,AI 語音考官會逐題提問、即時追問,並就你的回答逐點評分。

01
醫療政策及制度認識

醫管局員工經常面臨職業倦怠。你認為哪些制度政策或系統級別的改變對於支援專職醫療人員的精神健康最為重要?

答題方向

用系統視野依3P答:流程減負、彈性排班與晉升、強化Oasis;平衡員工休息與病人輪候;忌抱怨或不可行建議

02
質素改進、領導力及持續專業發展

在你的領導方式中,你如何平衡由上而下的「醫管局企業目標」與由下而上的「前線員工創新」?

答題方向

定位上而下目標與下而上創新非對立;拆企業目標成KPI、以Q&S賦能前線安全創新;多用我們、防創新越界

03
個人背景與專業動機

在臨床專職醫療環境中,「問責制」(Accountability)對你而言意味著什麼?

答題方向

以定義交代→臨床專業制度三層→引重大事故政策答;分辨問責與指責文化重在找系統漏洞;提主動問責

04
壓力管理、抗逆力及職場身心健康

醫療工作壓力很大。當你遇到特別難熬的一天,是什麼讓你繼續撐下去?

答題方向

用定義HERO→扣臨床場景→專業影響答,從個人病人組織三層;認清艱辛主動調節善用Oasis;忌受害者心態

05
跨專業團隊合作

一名病人的情況在夜間出現變化,但關鍵資訊在交更時沒有傳達,導致治療延誤。你會如何重新設計部門的交接流程,防止同類事件再次發生?

答題方向

重點放策略:以ISBAR結構化、閉環覆述、書面口頭並行、無干擾環境;接收方要可行動事項;扣病人安全

06
醫療科技、創新及人工智能

若你發現診所使用的 AI 演算法存在潛在「偏差」(例如:持續忽略某特定人群的症狀),你的專業及倫理回應會是什麼?

答題方向

用立即回溯審核暫停AI→實證數據分析→按機制上報Q&S→建議重訓答;強調健康公平、自己是守門人非盲信

07
醫療道德及專業操守

在一次跨專業團隊會議中,你覺得醫生對某位病人的治療方案在倫理上存疑。你會如何適當地表達你的專業意見?

答題方向

用冷靜核實→以釐清語氣循證發問→MDT尋共識→嚴重才升級答;扮病人倡導者;忌唯唯諾諾或公開挑戰權威

08
感染控制及病人安全

你是一名言語治療師,正在進行吞嚥評估。病人突然劇烈咳嗽,分泌物濺到你的面罩上。你的即時行動是什麼?

答題方向

用先穩定病人防誤吸→由外到內脫PPE除污→填AIRS通報→檢視防護答;脫面罩前手部衛生;忌流露厭惡丟病人

09
臨床知識及循證實踐

在實施一項循證臨床變革 6 個月後,你如何評估其是否成功?

答題方向

用KPI多維度配PDCA答;強調baseline對比、持份者遵從、是否內化日常;兼顧工作量成本;可提根源分析

10
溝通技巧及以病人為中心的護理

你向病人詳細說明了出院指引,但當你請他們重複一次時,他們只記得一半。這告訴了你關於他們健康素養的甚麼信息?你會如何調整你的方法?

答題方向

用定義→重要性→Teach-back評估答;記得一半反映素養不足、改回授法請病人自述、簡化資訊;忌只派單張

11
醫療政策及制度認識

醫院管理局正增加招聘非本地培訓的醫療專業人員,以緩解人手短缺。從政策及制度角度看,你認為將這些專業人員整合到專職醫療團隊中會面臨哪些挑戰?醫管局應如何確保本地臨床水平得以維持?

答題方向

用認同政策→挑戰(粵語、臨床路徑差異、本地負擔)→對策(導師制、有限度註冊、標準化)答;忌排外或盲目樂觀

12
質素改進、領導力及持續專業發展

請描述一次你帶領跨專業團隊處理困難臨床個案的經歷。你採用了哪種領導風格?結果如何?

答題方向

用STAR加領導風格答,重Action:以柔性影響力凝聚共識、召開個案會議平衡專業;承認摩擦以循證平息

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